Время работы: круглосуточно без перерывов и выходных
МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА
Минимальная сумму заказа - 650 руб. В случае, если сумма вашего заказа меньше установленной минимальной стоимости, вы всегда можете заказать блюда на условиях самовывоза
ДОСТАВКА
С 08.00 до 01.00 - бесплатная доставка при заказе от 650 руб.
С 01.00 до 08.00 (ночное время) — бесплатная доставка при заказе от 750 руб.
Доставка всех заказов на сумму свыше 4000 руб. возможна только при 100% предоплате
При заказе доставки в общежитие курьер доставит заказ до подъезда здания
При условии доставки заказа к поезду - предоплата 100%
Доставка в удаленные районы возможна при условии оформления заказа на сайте и 100% предоплаты заказа:
ВРЕМЯ ДОСТАВКИ:
Время доставки пиццы 40-60 минут, пирогов 1-1,5 часа. Пожалуйста, примите к сведению, что время доставки вашего заказа может быть незначительно увеличено по независящим от нас причинам: погодные условия, состояние дорог, время ожидания в пробках и т.п.
Также больше времени необходимо для выполнения большого заказа. Если вы одновременно заказываете более 6 пицц или более 7 горячих блюд или салатов и т.п., просим уточнять время доставки у наших операторов.
Вы можете заказать доставку блюд к определенному времени. Укажите в разговоре с оператором/оставьте в комментариях к заказу желаемые дату и время.Также рекомендуем заранее оставлять заявки на большое количество блюд.
СТАНДАРТ КАЧЕСТВА
Мы готовим блюда только из свежих и качественных ингредиентов. Только качественные продукты обеспечивают непревзойденный вкус наших блюд. Качество и свежесть продуктов проверяются ежедневно.
ЗАБОТИМСЯ О ВАШИХ ВКУСАХ
Вы можете убрать любой ингредиент по вашему желанию. Не любите лук? Наши повара позаботятся о том, чтобы его не было в вашей пицце!
Готовую пиццу мы укладываем в коробку и разрезаем специальным круглым ножом для пиццы. Однако бортики пиццы остаются неразрезанными - под нож не попадает совсем немного. Возможно, кто-то из наших любимых клиентов подумает, что это ошибка или результат невнимательности повара, но на самом деле это сделано специально. Почему мы не разрезаем пиццу до конца? Мы это делаем для того, чтобы в процессе доставки она не «разъехалась» в коробке, а прибыла к вам на стол целой, круглой и красивой! Благодаря этому способу нарезки, пицца остается в том привлекательном виде, в котором повар достал ее из печи. Аккуратно разрежьте бортики или легким движением руки разделите кусочки и наслаждайтесь любимой пиццей!
ДОСТАВЛЯЕМ ГОРЯЧИМ
Мы доставляем пиццу, пироги, горячие блюда только в термосумках. Нам очень важно, чтобы блюда передавались вам такой температуры, при которой сохраняются все их вкусовые качества.
Каждый заказ готовится индивидуально и упаковывается непосредственно перед отправкой.
Если вам необходимы столовые приборы, предупредите об этом диспетчера при оформлении заказа
Бесконтактная доставка - это минимизация ненужных контактов. Курьер не заходит в вашу квартиру, а просто оставляет заказ у двери.
Для того чтобы воспользоваться бесконтактной доставкой, при оформлении заказа:
Обращаем ваше внимание, что заказ запускается в работу и передается на кухню только после подтверждения вами заказа диспетчеру по телефону. При оформлении заказа на сайте диспетчер свяжется с вами в ближайшее время
Все претензии принимаются по телефону +7(8142) 72-75-75. В случае, если у вас есть претензии сообщите об этом курьеру. Если курьер уже уехал, свяжитесь с диспетчером по телефону +7(8142) 72-72-75. Ваш вопрос будет решен максимально быстро.
При предъявлении претензии за некачественное блюдо, не менее 80% товара должно быть возвращено.